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Die Auszahlung des Spielers wurde erneut verzögert.

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Die Auszahlung des Spielers wird storniert.

Der Spieler aus Österreich hat zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Dem Spieler wurde vorgeworfen, mehrere Konten im Casino eröffnet zu haben. Das Casino reagierte auf die Beschwerde und fragte den Spieler nach einem anderen Konto, das anscheinend mit seinem verknüpft war. Der Spieler erhielt seine Zahlung und die Beschwerde wurde gelöst.

Das Spielerkonto wurde wegen „Finanzbetrugs“ gesperrt.

Die Spielerin bestätigte, dass sie die vollständige KYC-Überprüfung bestanden und zuvor erfolgreich Abhebungen aus dem Casino vorgenommen hatte. Die Spielerin bestätigte, dass sie ihr Geld nach Monaten des Wartens erhalten hatte. Der Spieler aus Irland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Spielerin berichtete, dass ihre Dokumente während des KYC-Überprüfungsprozesses abgelehnt wurden, was zu einer Verzögerung bei ihrer Auszahlung geführt habe. Allerdings war es ihr gelungen, ihre Gewinne Stück für Stück erfolgreich abzuheben.

Bonus

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